Informativa sulla Privacy di Vesta Forno

Noi di Vesta Forno, con sede in 18 Via Aurelia Antica, Ground Floor, 00165 Roma, Lazio, Italia, ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri clienti e degli utenti del nostro sito web. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni personali in relazione ai servizi che offriamo, inclusa la produzione di pane artigianale, pasticceria, dolci tradizionali italiani, prodotti da forno all'ingrosso e al dettaglio, torte personalizzate, catering per eventi, corsi di panificazione e servizi di caffetteria.

Quali dati personali raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati forniti direttamente: Quando interagisci con il nostro sito, ti iscrivi a corsi, effettui ordini, richiedi catering, ti iscrivi alla nostra newsletter o ci contatti, potremmo raccogliere informazioni come nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione/fatturazione e dettagli di pagamento.
• Dati di navigazione: Raccogliamo automaticamente informazioni su come accedi e utilizzi il nostro sito, inclusi il tuo indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orari di accesso e altri dati diagnostici.
• Cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l'attività sul nostro sito e conservare determinate informazioni. Per maggiori dettagli, consulta la nostra sezione sui cookie.

Come utilizziamo i tuoi dati

I dati raccolti vengono utilizzati per diverse finalità:

• Per fornire e mantenere i nostri servizi e prodotti (es. elaborazione ordini, gestione iscrizioni ai corsi).
• Per elaborare transazioni e gestire pagamenti.
• Per comunicare con te, incluso l'invio di conferme d'ordine, aggiornamenti e risposte alle tue richieste.
• Per inviarti newsletter, offerte promozionali e informazioni su nuovi prodotti o servizi, se hai acconsentito a riceverli.
• Per migliorare e personalizzare la tua esperienza sul nostro sito e l'offerta dei nostri prodotti.
• Per monitorare l'utilizzo del sito e analizzare le tendenze al fine di migliorare le nostre operazioni.
• Per prevenire frodi e garantire la sicurezza delle nostre operazioni.
• Per adempiere agli obblighi legali e regolamentari applicabili.

Base giuridica per il trattamento dei dati

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una base giuridica per farlo. Ciò include:

• Il tuo consenso (ad esempio, per l'invio di newsletter di marketing).
• L'esecuzione di un contratto (ad esempio, per elaborare il tuo ordine di prodotti o la tua iscrizione a un corso).
• Il rispetto di un obbligo legale (ad esempio, obblighi fiscali).
• Il nostro legittimo interesse (ad esempio, per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi, in modo da non prevalere sui tuoi diritti e libertà fondamentali).

Divulgazione dei tuoi dati

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo a terzi esterni i tuoi dati personali identificabili. Potremmo condividere le tue informazioni con:

• Fornitori di servizi: Terze parti che ci assistono nell'operare il nostro sito, condurre la nostra attività o servirti, a condizione che tali parti accettino di mantenere queste informazioni confidenziali e utilizzarle solo per lo scopo per cui sono state fornite.
• Partner commerciali: Per offrire specifici servizi o promozioni, sempre con il tuo consenso.
• Per obbligo legale: Quando richiesto dalla legge o in risposta a validi processi legali (ad es. un'ordinanza del tribunale o un mandato di comparizione).

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere la riservatezza e l'integrità dei tuoi dati personali. Utilizziamo crittografia, firewall e controlli di accesso per impedire accessi non autorizzati e divulgazioni illecite. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Mentre ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, inclusi gli scopi di soddisfare qualsiasi requisito legale, contabile o di reporting. Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati saranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

I tuoi diritti (GDPR)

In base al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle leggi locali applicabili, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: richiedere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso.
• Diritto di rettifica: chiedere di correggere qualsiasi informazione inaccurata o incompleta.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
• Diritto di limitazione di trattamento: chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
• Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi, incluso l'invio di comunicazioni di marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, dove il trattamento si basa sul consenso.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti di seguito. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati (per l'Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo da un sito web. Utilizziamo diversi tipi di cookie:

• Cookie strettamente necessari: Essenziali per il funzionamento del sito.
• Cookie di performance: raccolgono informazioni anonime sull'utilizzo del sito per aiutarci a migliorarlo.
• Cookie di funzionalità: ricordano le tue preferenze per offrirti un'esperienza più personalizzata.
• Cookie di targeting/pubblicitari: utilizzati per fornirti annunci pubblicitari pertinenti ai tuoi interessi.

Puoi configurare il tuo browser per rifiutare tutti i cookie o per indicare quando un cookie viene inviato. Tuttavia, se non accetti i cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro servizio.

Modifiche a questa informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di volta in volta. Ti informeremo di qualsiasi modifica pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Informativa sulla Privacy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.

Contattaci

Se hai domande o preoccupazioni riguardo a questa Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche sui dati, ti preghiamo di contattarci:

• Vesta Forno
• 18 Via Aurelia Antica, Ground Floor
• 00165 Roma, Lazio, Italia